2018-08-17 责任编辑:李雪 浏览数:
微利时代,盈利并没有什么很多的窍门,也没有什么高深的理论,更没有捷径可走,核心还是靠服务来创造新的盈利体系。简单来说,在未来竞争越来越激烈的阳光房市场环境中,谁拥有好的服务,谁就能打开财富的大门。
阳光房行业随着人们的生活水平的提高随着品牌企业的增多,我国阳光房市场已由卖方转向买方。受暴力多销策略的误导,再加上原材料上价格水涨船高,阳光房行业已逐渐从高利润时代走进了微利时代。新的市场环境下,阳光房企业重规模轻效益的粗放式管理方式已难以为继,各种促销活动正逐渐失去效用,在以顾客为中心的时代,服务或是未来阳光房企业的新“金矿”。
时至今日,阳光房市场已经历产品中心、营销中心、顾客中心的时代变迁。特别是在互联网时代浪潮和用户思维的驱动下,要赢得消费者青睐,最重要的就是持续翻新的服务。由此,在阳光房微利时代,销售的是产品,更是纽带。阳光房企业可以通过产品赢得更多的服务机会,最终通过服务来增加附加值,创造出新的盈利体系。
大部分的阳光房实体门店,顾客开单交钱以后,要等很久才能送货,因为阳光房是定制的产品,需要一段时间制造,所以时常会出现顾客打电话到门店去催货的状况,这样很容易导致顾客流失。有时候,阳光房厂商在抱怨自身生意不好做的同时,不妨自己反思一下,连最基础的物流服务都没有别人做得好,凭什么眼红别人有生意、有盈利呢?
当前,很多阳光房商家还是把主要目光盯在了销售上,服务意识和服务水平都相对较弱。举个小例子:很多实体店或商家在遇到顾客要退换货的时候,往往会找各种各样的理由不给退换,甚至有的还和顾客吵闹,偶尔还会发生顾客火气上来了,打砸店里商品的现象发生。对于所有阳光房零售商来说,来自顾客的任何合理沟通是应该的,只要不是无理取闹,还是应该以服务的态度去解决问题。而不是去怀疑用户的意图。
微利时代,盈利并没有什么很多的窍门,也没有什么高深的理论,更没有捷径可走,核心还是靠服务来创造新的盈利体系。简单来说,在未来竞争越来越激烈的阳光房市场环境中,谁拥有好的服务,谁就能打开财富的大门。
本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。
微信公众号
扫描左侧二维码,关注中华门窗网官方微信公众号。实时掌握最新门窗行业动态,了解最实用的门窗产品知识。
近年来,经济增速放缓逐渐成为一种新常态,但这并不意味着我国经济增速将一路下行。新常态蕴含着未来发展的新动力,我国经济仍然具有巨大的韧性、潜力和回旋余地。[详情]
返回品牌首页返回资讯动态首页版权与免责声明:
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;
本文地址:https://MZC168.chinamenwang.com/news/itemid-268293.shtml
转载本站原创文章请注明来源: 中华门窗网
目前品牌在全国门店数量约为100-300家,并计划在空白区域继续招商
公司名称:佛山市南海区明一珠门窗有限公司
加盟电话:1341646…获取联系电话
招商电话:1342465…
免费加盟热线:400-061-8777